総合
　　全般的な動作確認
　　（ログをチェック）

定期
　　年一回

特定
　　機器・操作を限定

ファイルの整理・整頓
ファイル名の統一
ファイルの世代別管理
ファイルの移動（外付けHDDへ）
SSDへの換装

デスクトップアイコンの整理
常駐アプリの見直し（スタートアップ）
Windows アップデート

不要なアプリのアンインストール
ゴミ箱整理
ディスククリーンアップ
ディスク圧縮

パソコン
　　複数のパソコンの機能・価格を調査
　　【購入依頼時】　要　預り金

プリンタ
　　複数のプリンタの機能・価格を調査

各種機器
　　HDD・SSD・ルータ・アダプタ
　　量販店に同行

購入時
　　ユーザーアカウント設定
　　インターネット設定・オプション設定
　　メール設定

ネットワーク
　　無線・有線
　　IPアドレス設定　

セキュリティ
　　コンピュータウィルス駆除

周辺機器
　　同封ソフトウェアインストール
　　プリンタ・スキャナ

内部機器・部品
　　機器&部品の取付または交換
　　内蔵HDD・SSD・DVD

各種ボード・カード
　　取付　　

Windowsセットアップ
　　新規インストール
　　再インストール
　　アップグレード（Windows 7から）
　　アップデート（最新バージョン）

ソフトウェアインストール
　　インストール／アンインストール
　　ウィルス対策ソフト
　　Office（新規・アップグレード）
　　筆ぐるめ・筆まめ

ドライバセットアップ
　　ファームウェア・BIOSアップデート
　　デバイスドライバ設定
　　ダウンロードサービス

データ切替
　　ソフト・メール・ファイルの引越
　　データバックアップ
　　データ復元・復旧

メールアドレス帳変換
　　Yahooメール・gmail
　　Outlook・Windows Mail
　　携帯（docomo・SoftBank・au）

HDD
　　ミラーコピー
　　エラー箇所修復
　　データ復活
　　完全消去(米国家安全保障局(NSA)推奨方式)

プリンタ
　　印字状態調整
　　プリンタヘッドの洗浄
　　プリンタの色が出ない

Windows
　　パソコンが起動しない／ログイン時、画面が真っ暗になる
　　　●「セーフモード起動」
　　　●「スタートアップ修復」(Repair)
　　　●「システムの復元」(Restore)
　　　● 再インストール「リフレッシュ」（個人ファイル保持）
　　　● 再インストール「リセット」(購入時の設定)
　　　● 再インストール「ベアメタルリカバリ」(HDD交換)
　　　● バッテリー　放電・充電

Office
　　Word・Excel等が起動しない
　　　● クイック修復
　　　● オンライン修復
　　　● 再インストール(※プロダクトキー)
　　　●「Libre Office」の使用